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停電救星 康偉為您解憂!

來源:企業新聞 發表時間:2020/1/10 16:37:36
 本公司秉承“產品如人品,先做人后做事,一切為用戶著想”等經營理念,現對產品服務工作鄭重承諾:
一、技術服務:免費派員到現場作技術指導,協助搞好機房設置,免費調試,免費替用戶制訂培訓計劃、(工廠或現場)培訓操作人員,雙方商量培訓方式,內容及時間,按照實際情況而定。
二、配件服務:三包期內免費提供部分易損件,三包期外長期供應零配件和技術支持。
三、維修服務:用戶在使用中如出現產品任何故障,將隨時派員到現場服務,公司憑經銷公司或用戶單位的維修報告及產品證明書,市區立馬響應,本省12小時安排落實到位,外省24小時以內安排落實到位,三包期為壹年或運行1000小時(以先到為準),終身服務.
四、服務原則:產品在使用中,如出現故障,公司可派員現場服務,確保及時運轉。
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